グッチに関するよくあるご質問
◆ Q ： 本物ですか？
◆ A ： すべて、正真正銘、本物、新品商品でございます。
当店の取り扱うグッチ商品は、海外グッチ直営店で買い付けた商品のみを販売いたしておりますので、正真正銘、本物、新品商品でございます。安心してお求めいただけます。
当店の取り扱うグッチ商品は、海外グッチ直営店と商品情報などの連携行い、専属のスタッフによる買い付けを行っておりますので、不正商品が入荷する事は一切ございません。また、その上で入荷時に厳選なる基準より検品も行っておりますので、安心と信頼してお求めいただけます。また、検品におきまして傷等の、不良品が発見された場合グッチ直営店で交換をお願いしております。当店のポリシーと致しまして、お客様には最高の商品をお届けするようにできる限りの努力をしていく所存でございます。
当店では、日本国内で激安価格で販売されております海外アウトレット店、およびグッチ工場等よりの、イタリア商社経由の併行輸入商品は、いっさい取り扱っておりません。
◆ Q ： 本物である証明書は、ついていますか？
◆ A ： グッチ商品には、ギャランティカード等はございませんが、コントロールカードにつきましては、すべてのグッチ商品に付属されております。
海外グッチ直営店からの買い付け時の、商品に関する付属品等があれば、すべてお客様ご購入時におつけさせていただいております。グッチ商品の証明書等に関しましては、グッチ直営店でご購入していただいたお客様、または、グッチ直営店にお問い合わせいただければ、ご理解いただけると思いますが、グッチ商品には、例えばシャネル・プラダ商品のようなギャランティカード等はございません。細長のコントロールカードにつきましては、すべてのグッチ商品に付属されております。
当店の取り扱うグッチ商品はグッチ直営店での買い付け商品のみを取り扱い販売を行っております。
当店でのご購入商品につきましては当店が責任を持って保証させていただきます。
◆ Q ： 付属品は何がついてますか？
◆ A ： 海外グッチ直営店からの買い付け時の、商品に関する付属品等があれば、すべてお客様ご購入時におつけさせていただいております。
バッグに関しましては、保存袋がついております。箱に関しましては、グッチ直営店よりの購入時より基本的には付属しておりません。ラッピングをご希望のお客様におきましては、当店にオリジナルの箱にてお包みさせて頂いております。
財布、小物、アクセサリーに関しましては、グッチ専用の箱が付属しております。
携帯ストラップに関しましてはグッチ専用の箱が付属しているもの、またはグッチのナイロン袋に入っているものと商品により異なります。
ポーチ類、関しましては保存袋、箱、はグッチ直営店よりの購入時より基本的には付属しておりません。商品により一部グッチ専用箱が付属しているものも御座います。ラッピングをご希望のお客様におきましては、当店にオリジナルの箱にてお包みさせて頂いております。
◆ Q ： 他店より少し価格が高いのはなぜ？
◆ A ： 海外グッチ直営店よりの厳選した商品のみを買い付けいる為。
当店の取り扱うグッチ商品は、海外グッチ直営店よりの厳選した買い付け商品ですので、当店では誠に申し訳ございませんが日本直営店の定価～20％OFFが努力した当店の販売価格でございます（年に1～3回のバーゲン価格は省く）。
日本国内で、激安価格で販売されております海外アウトレット店および、グッチ工場等よりのイタリア商社経由の併行輸入商品は、いっさい取り扱っておりません。
◆ Q ： 人気商品の在庫がいつもあるのは、なぜですか？
◆ A ： 当店はグッチ直営店と連携し、独自のシステムで販売を行っているから。
当店は海外グッチ直営店と連携を行い、できうる限りリアルタイムでグッチ直営店の商品入荷、在庫情報を把握し、直営店に商品があれば一週間から10日間以内にお客様にお届けできるように当店独自のシステムで販売を行っております。そのため人気商品の在庫が直営店に確認できればご注文をお受けしております。
◆ Q ： 本物の見分け方を教えてください？
◆ A ： グッチ直営店での買い付け商品のみが、本物であると考えております。
当店では、グッチ直営店および正規代理店での買い付け商品のみが、正真正銘、本物であると考えております。 それ以外の商品は、直営店での買い付け商品に比べると、色、縫製面等に問題があると思われます。
割引価格等に惑わされずに、信頼と安心してお求め頂ける販売店で、お買い上げ頂くことをおすすめいたします。
最後に、不正商品の傾向といたしまして、新作人気デザイン、または前モデルの人気デザイン（コーチ生産中止または廃盤商品）の大幅な割引商品には、じゅうぶんに、ご注意下さい。
◆ Q ： 修理はできますか？
◆ A ： 当店でご購入の場合、お修理いたします。
当店でお買い求めいただいた商品であれば、すべて当店が責任を持って承ります（修理代別途）。ご連絡を頂いた上で、修理商品をお送り下さい。グッチ直営店でお見積もりをさせて頂きました上で、お修理金額のご連絡をさせて頂きます。
尚、お修理箇所等に異なりますが、多少お時間がかかる場合、または、古い商品等は、できない場合もございますので、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
◆ Q ： 在庫切れの商品入荷はいつですか？
◆ A ： 只今の所在庫切れの商品につきましての入荷日は未定でございます。
只今の所在庫切れの商品につきましての入荷日は
未定でございますので何卒ご了承下さいます様宜しくお願い申し上げます。
尚、グッチの方針によりシーズンコレクション商品及び生産中止（廃盤）
商品につきましては、入荷しないこともございますので、ご了承ください。
グッチの生産、方針につきましては、当社では判りかねますので
何卒、ご了承下さいます様宜しくお願い申し上げます。
ご予約いただいた場合も、ご予約日より90日間入荷しない場合は
ご予約のお取り消しまたは、長期間入荷いない場合は
一度掲載を取り消すこともございますのでご了承ください。
◆ Q ： グッチの革製品（部分使用も含む）キズ、色ムラについて
◆ A ： グッチの革製品（部分使用も含む）キズ、色ムラについて
グッチの革製品（部分使用も含む）は、天然皮革を使用しておりますので若千の色ムラや、微妙なキズが
ある場合がございますが、これらは革本来の自然な風合いを活かしたもので不良品ではございません。ご安心下さい。
これらの商品はグッチ社の厳選な検品基準をクリアしました直営店販売商品でございますので、何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
尚、極端な色ムラ、キズにつきましては、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。 |
