【ご注文商品のお届け日について】


ご注文商品のお届け日につきましては、当社にて在庫確認ができました、ご注文商品につきましては、ご注文日より2~5日以内に お届けさせて頂いております。

※ご注文受付自動メールとは別に、24時間以内に在庫確認メールにて、お届け日をご連絡、ご注文確定とさせて頂いております。 
(お支払い方法が銀行振込や郵便振替をご希望の方は、在庫確認メールが届くまでお振込をお待ちください。)

尚、ご注文頂きました商品が当社にて売り切れの場合、海外各ブランド直営店にて 確認をさせて頂きまして、ご注文商品の在庫確認できた場合につきましては、 恐れ入りますが、ご注文日よりお届けまで1週間~10日程かりますので、 あらかじめご了承頂きます様、お願い申し上げます。


※現在、各地域の雪の影響により、運送会社による商品配送が遅れる場合がございます。
何卒、ご理解とご了承下さいますようお願い申し上げます。


※到着日時につきましては、天候、交通状況、地域、運送会社都合等により、ご指定到着日時より遅れる場合もございます。何卒、予めご理解ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※配達状況につきましては、発送メールにて記載のクロネコヤマトのホームページよりお問い合わせ番号にてご確認ください。
恐れ入りますが、配達状況につきましては、当社では分かりかねますので、各運送会社に直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

【注意事項】

※在庫管理には細心の注意を払っておりますが、他運営サイトでも販売を行っているため、
ご注文の更新のタイミングによ【在庫あり】の商品でありましても【在庫切れ】の場合がございます。
まことに申しわけございませんが、あらかじめご理解頂きます様お願い申し上げます。

なお、お急ぎのお客様はお電話での在庫確認を受け付けております。
TEL:06-4963-3536 (受付時間:午前10時30分~午後5時30分 土日祝休)


【お届け日指定お取り置きサービス】


大切な人へのプレゼントには、今旬の新作人気モデルを 売り切れる前にお取り置き をお勧め致します。

有名人気ブランド商品は、期間コレクション及び生産数量が限定されている場合が多く、入荷即完売が多くございます。
当社では、お届け日指定お取り置きサービス を行っております。
※取り置き期間つきましては、ご入金確認後、最長30日間とさせて頂いております。

※ご注文の際、ストアへのご要望欄に、ご希望のお届け日をご記入下さい。 ※ご注文受付メールとは別に、24時間以内に在庫確認メールにて、お届け日をご連絡、ご注文確定とさせて頂いております。


【お問い合わせに関して】

 各お問い合わせメールのご返答に関しましては、2~3日頂く場合がございます。
何卒、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
 (定休日、土日祝、夏季、冬季休暇期間除く)

【お問合せ先】

有限会社グランセラー
インターネット事業部
TEL:06-4963-3536 FAX:06-4963-3538
(受付時間:午前10時30分~午後5時30分 土日祝休)

お問合せメール:info@grandseller.com

《時間指定について》

 次の中から、お届けする時間をお選びいただけます。ご注文の際お知らせください。
 運送会社は(ヤマト運輸」または「日本郵政公社」)となります。

 午前中/12~14時//14~16時/16時~18時/18~20時/20~21時

《お届け日の指定について》

 以下の期間内でのお届け日ご指定が可能でございます。(定休日、土日祝、夏季、冬季休暇期間省く)

(当社在庫確認商品)・・・ご注文日の翌日より5日以内の発送・・・・ご注文日から【6~11営業日でのお届け日の指定が可能】

(各ブランド海外直営店在庫確認商品)・・・・ご注文日の6日より10日以内の発送